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FAQ

 

FAQ generales

 

¿Qué debo usar para el evento?

El código de vestimenta es casual de negocios para eventos de día y de noche en Elevate’22.

 

¿Adónde vamos para la actividad al aire libre?

Iremos a Pac Chen, una reserva natural ubicada en una aldea que aún conserva su pasado maya. A lo largo del tour podrás realizar actividades como tirolesa sobre la laguna de la comunidad, hacer un recorrido en canoa sobre sus tranquilas aguas, cruzar un largo puente construido por los habitantes de Pac Chen y visitar el hermoso Cenote Jaguar que toma su nombre por los hoyos sobre la bóveda de este espacio, los cuales permiten la entrada de luz y dan como resultado una increíble vista de puntos de luz que asemeja a la piel de un jaguar. Si quieres, puedes traer ropa que ya no uses y donarla a los habitantes de la aldea.

 

¿Qué debo usar para la actividad al aire libre?

Te sugerimos empacar, y no olvides los siguientes artículos: trajes de baño, wetshoes/zapatillas deportivas, camiseta/blusa ligera, shorts, toalla, gorra, mochila, bloqueador solar y repelente de mosquitos.

 

¿Cómo está el clima en Tulum?

Noviembre es un clima templado en Tulum. Tenemos una temperatura estimada de max 31º- min 22º C. Parcialmente soleado

 

Información importante acerca de México

1 USD = 20.00 pesos mexicanos (aprox). Power Outlets: Tipo A / B. Voltage: 127 V / 60 Hz

 

Pero espera, ¡tengo más preguntas!

No dudes en enviar tus preguntas a marketinglatam@genetec.com .

 

¿Cómo confirmo mi lugar para Elevate'22?

El espacio es limitado, así que completa tu registro en línea antes del 30 de septiembre de 2022.

 

¿Qué sucede si me registro pero necesito cancelar?

Por favor contacta marketinglatam@genetec.com antes del 30 de septiembre para notificarnos que no podrás asistir. Si cancelas despues de esta fecha se te hará un cargo por cancelación.

 

¿Qué actividades acontecerán en el Elevate'22?

El Elevate'22: LATAM End User Summit incluye presentaciones del equipo ejecutivo de Genetec, sesiones de trabajo organizadas por expertos en la materia, un cóctel de bienvenida, actividad grupal acompañada de una cena, tiempo para visitar y ver demostraciones de nuestros socios tecnológicos y muchas oportunidades para establecer contactos. Todas las comidas y bebidas servidas en el evento están incluidas.

 

¿Cuántas personas de mi empresa pueden asistir al Elevate'22?

Cada empresa puede registrar hasta 3 personas. No dude en reenviar todas las comunicaciones de Elevate’22 que reciba a cualquier persona de su equipo que pueda estar interesada en unirse a nosotros (aplica únicamente para usuarios finales).

 

¿Qué pasa si queremos dar de alta a más de 3 personas de mi empresa?

Contáctanos a marketinglatam@genetec.com y te informaremos si podemos aceptar tu solicitud.

 

¿Están invitados acompañantes al Elevate´22

Tu pareja es bienvenida a unirse a las actividades nocturnas del evento. Se requerirá una prueba de vacunación tanto para el asistente como para el invitado a su llegada. Desafortunadamente, no podemos acomodar niños. Planea cubrir los gastos de viaje, comidas y gastos imprevistos de tu pareja (aplica únicamente para usuarios finales).

 

¿Cuál es el costo por noche para mi acompañante?

El costo por noche para tu acompañante es de 59 USD.

 

¿Puedo quedarme más días en el resort?

Sí, puedes llegar antes del 6 de noviembre y cubrir los gastos de tu habitación con una tarifa especial. Como hay otros eventos después de Elevate´22: LATAM End User Summit, no podemos acomodar extensiones después del miércoles 9 de noviembre.

 

¿Cuál es el costo por noche adicional si quiero llegar antes del evento?

El costo por noche adicional es de 299 USD ocupación sencilla y 358 USD ocupación doble.

 

¿Cuándo y dónde pagaré por las noches adicionales y/o la tarifa de mi acompañante?

Al hacer tu check out en el hotel

 

Si llego antes del evento, ¿está incluido mi transporte al resort?

Si llegas antes del 4 de noviembre, organiza tu traslado desde el aeropuerto de Cancún hasta el hermoso y nuevo resort Hilton Tulum Riviera Maya. Si llegas entre el 4 y el 6 de noviembre por favor contacta marketinglatam@genetec.com para que podamos coordinar tu traslado.

 

¿Necesito VISA para viajar a México?

Revisa la lista de países que necesitan VISA mexicana. No necesitarás una VISA mexicana si presentas alguno de los siguientes documentos a tu llegada a México:

  • Documento que acredite la residencia permanente en Canadá, los Estados Unidos de América, Japón, el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, cualquiera de los países que integran el Área Schengen, así como en los países miembros de la Alianza del Pacífico (Chile, Colombia y Perú).
  • Visa válida y vigente de Canadá, Estados Unidos de América, Japón, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte o cualquiera de los países que conforman el Área Schengen.
  • Tarjeta de Viajero de Negocios APEC (ABTC) aprobada por México.